よくあるご質問

【お見積案件】 法人様に限りましては、請求書による料金後払い（銀行振込）が可能です。場合によっては与信審査が必要となり、結果次第では前払いでのお支払いをお願いすることがございます） 個人様については料金前払い（銀行振込）とさせていただいております。 銀行口座は担当者より追ってご連絡差し上げます。   【購入商品】 法人様・個人様を問わずクレジットカードでの前払いとなります。（対象商品：「standy3x6」）

恐れ入りますが、元払いでお願いいたします。

印刷する内容に関しては、著作権侵害などの法的問題がないものということを前提として、お客様の責任において判断して入稿いただいております。著作権に関する詳しい情報は下記のWebサイトに掲載されていますのでご参照ください。公益社団法人著作権情報センター「著作権って何？」http://www.cric.or.jp/qa/hajime/index.htmlその他、お引き受けできない事項は以下の通りです。・公序良俗に反するおそれがある場合・犯罪に結びつくおそれがある場合・ご利用者が反社会的勢力である場合や、ご注文の製品が反社会的勢力との取引物または贈答品である場合・虚偽・誹謗中傷・名誉毀損・プライバシーの侵害に抵触する可能性がある場合・その他の法律に反するおそれがある場合

弊社では本番の印刷前に、色再現性や定着性を図るためのテスト印刷を推奨しております。また、難易度によってはロスが生じる場合があるため、持ち込み資材はできるだけ予備分もお願いしています。替えのない１点物でもお受けした実績はございますが、高額な製品への印刷等、場合によってはお断りする場合がございます。お引き受けする際は事前に綿密な取り決めを行ない、細心の注意を払って印刷いたしますが、万が一ご希望にそぐわない仕上がりになった場合でも、製品の賠償等の責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。

資材の在庫の有無・部数・加工の工数や難易度によって納期は異なりますが、お急ぎの場合でもご相談ください。※特急料金を加算させていただくことがございます。※工場の繁忙期やメンテナンスが入った場合等、お引き受けできない場合もございます。

「オープンファクトリー」はお客様のやりたいことの実現を目指すために、一見無駄に見えることでも積極的に行ない、丁寧に時間をかけてプロダクトに落とし込んでいます。完全データをご用意でき、かつ規格サイズのプリント製品をお求めの方は、徹底的なコスト削減を追求した価格訴求のネット印刷通販様をご利用されることをご推奨します。やりたいことが他社の印刷通販サイト様で出来そうにない場合は、ぜひ弊社へご相談ください。

マテリアル印刷のお見積に必要な最低限の情報は下記の通りです。・印刷サイズ・使用する色（カラー or モノクロ／ホワイト・クリアインクの有無）・印刷する面（片面 or 両面）・部数・印刷する資材と持ち込みの有無・希望納期・使用場所・期間（屋内 or 屋外／短期 or 長期）・その他加工の有無（ラミネート加工等）他、案件に応じて必要になる情報もございますので、用途や納品形態等は出来るだけ具体的にお願いいたします。

申し訳ございませんが、弊社ではお客様へのヒアリングを通して御見積書をご提出しており、料金表についてはご用意しておりません。お問い合わせフォームより想定している仕様をご教示の上、お見積をご依頼ください。

試作品だけの製作も承っております。初回のお取引で品質等ご不安な方は、まずは試作や小ロット案件からお取引ください。

添付ファイルが8MB未満であれば、メールでの入稿を受け付けております。ZIP圧縮した状態で8MB未満であればメールに添付してお送りください。（送付先のメールアドレスに付きましては、お電話でお問合せの方にはその際にお伝えいたします。お問合せフォームからお問合せの方には、弊社からの返信メールの送信先に添付ファイルをお送りください）容量の大きいデータの場合は、データストレージをご利用ください。無料のデータストレージには、下記のようなサービスが挙げられます。利用方法・容量制限については各Webサイトをご参照ください。★「GigaFile便」　http://gigafile.nu★「firestorage」　http://firestorage.jpCD-R・DVD-R・MO・USBメモリでの入稿にも対応しております。

究極、ご注文は１部から受け付けております。但し、一点物ではインクの定着テストができないため、印刷する資材や製品が高額な場合等にはお受けできかねない場合がございます。ご発注、資材のご発送・お持ち込みの前に、まずはご相談ください。

最新版の「Illustrator CC」に対応しております。

印刷用のデータは、「Adobe Illustrator（アドビ イラストレーター）」で作成された.ai形式または.eps形式で入稿されることが多いですが、PDF(x-1a、x4）入稿にも対応しております。Office等の他のアプリケーションで作成されたデータや、JPEG画像のみしかないという場合でもご相談ください。

入稿用データ作成も弊社スタッフにご相談ください。印刷物発注に不慣れなお客様でも、弊社スタッフがサポートさせていただきますのでご安心ください。例えば、ロゴマークのみをご指定の資材にプリントされたい場合は、そのデータをご入稿いただければ印刷するサイズ・位置等をお打合せの上、印刷に最適なデータを弊社にて作成させていただきます。※弊社にてデータ作成を代行する場合、別途データ制作費または調整費を頂戴いたします。

「入稿時のチェックリスト」をご参照ください。入稿データに関して不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

A：弊社工場には数名のデザイナーが常駐しております。ご希望の完成イメージをお伝えいただければ、弊社デザイナーが印刷用データまで制作代行いたします。デザインと印刷を別々の会社に発注するよりも手間が少なく、スムーズな進行管理が可能となるメリットがございます。